Política de Privacidade.
Cuidar da infância também é respeitar as informações de cada família. Aqui explicamos, de forma clara, como os dados podem ser tratados quando você navega pelo nosso site ou entra em contato com a Rataplan.
Versão preliminar de 20 de outubro de 2026
Esta política se refere ao uso do site rataplan.com.br e aos contatos iniciados a partir dele. O tratamento de informações necessário à matrícula, à vida escolar e à relação contratual pode exigir orientações específicas da instituição, apresentadas às famílias nos canais apropriados.
1. Quem somos
A Rataplan Ensino Infantil é mantida por RATAPLAN – ENSINO INFANTIL E ESPAÇO CRIATIVO LTDA, inscrita no CNPJ nº 01.097.239/0001-94, responsável pelas atividades da instituição e pelo tratamento de dados pessoais descrito nesta política.
Seu endereço cadastral é Rua Monsenhor Gaspar Sadoc, 173, Casa Sobre Loja, Costa Azul, Salvador – BA, CEP 41760-200. A instituição atua na educação infantil, nas modalidades pré-escola e creche.
Para assuntos relacionados a dados pessoais, o contato inicial pode ser realizado pelo WhatsApp institucional informado ao final desta página. O procedimento interno e eventual canal dedicado à privacidade serão confirmados com a direção antes da publicação definitiva.
2. Quais informações podem ser tratadas
Dependendo da maneira como você utiliza o site ou entra em contato conosco, as informações podem incluir:
- Dados fornecidos voluntariamente: nome, telefone, conteúdo da mensagem e informações que a própria família decida enviar ao falar com a escola.
- Dados técnicos de navegação: informações necessárias para a entrega e segurança das páginas, que podem incluir endereço IP, navegador, dispositivo, data e registros de acesso gerados pela infraestrutura de hospedagem.
- Informações sobre interesse em matrícula: por exemplo, idade ou faixa etária da criança, quando o responsável optar por informar esses dados no WhatsApp.
O site não possui formulário de matrícula. O envio de informações pelo WhatsApp acontece quando a pessoa escolhe iniciar a conversa. Evite encaminhar documentos ou informações sensíveis sem necessidade e sem orientação da equipe.
3. Para que utilizamos essas informações
Conforme o contexto e a hipótese legal aplicável, as informações poderão ser usadas para responder dúvidas, organizar contatos e visitas, informar sobre a escola e processos de matrícula, atender obrigações legais, proteger a segurança do site e administrar solicitações de privacidade.
O tratamento deve observar os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), como finalidade, necessidade, adequação e transparência. A base legal aplicável depende da finalidade concreta — e não é necessariamente o consentimento em todos os casos.
4. Proteção de crianças e adolescentes
As informações relativas a crianças e adolescentes merecem cuidado especial. Sua utilização deve sempre respeitar e priorizar o melhor interesse da criança ou do adolescente, conforme a LGPD e as orientações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
O contato inicial sobre matrícula deve ser realizado por mãe, pai ou responsável. A escola deverá confirmar, em seus processos internos, quais informações infantis são realmente necessárias, quem pode acessá-las, a hipótese legal utilizada e as medidas de proteção adotadas.
6. Links e serviços de terceiros
Ao clicar em links para WhatsApp, Instagram, Facebook ou outros serviços externos, você passa a utilizar plataformas que possuem práticas e políticas próprias de privacidade. Essas empresas podem tratar informações necessárias ao funcionamento de seus serviços.
A hospedagem do site e eventuais prestadores técnicos autorizados também podem participar do processamento de dados necessário à operação da página. A relação de fornecedores e eventuais transferências internacionais precisam ser confirmadas antes da versão final.
7. Segurança, guarda e eliminação
A Rataplan deverá adotar medidas técnicas e administrativas proporcionais aos riscos, para proteger os dados contra acesso indevido, perda e uso não autorizado. Os períodos de conservação devem corresponder às finalidades informadas e às obrigações legais aplicáveis.
Quando não houver motivo legítimo para manutenção dos dados, deverão ser avaliadas a eliminação ou a anonimização, ressalvadas as hipóteses legais de conservação. Os prazos e procedimentos concretos dependem de confirmação com a administração escolar.
8. Seus direitos
Nos termos da LGPD e conforme as condições legais aplicáveis, você pode solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção, informações sobre compartilhamentos e, quando cabível, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, oposição ou revogação de consentimento.
Os pedidos relacionados a crianças devem ser conduzidos por representantes legitimados, com a cautela necessária para proteger a identidade e os interesses dos titulares.
9. Atualizações desta política
Esta política poderá ser revisada caso mudem os serviços utilizados, as práticas de tratamento de dados ou as exigências legais. A data de atualização será indicada na versão publicada.
10. Fale com a Rataplan
Para dúvidas sobre privacidade e proteção de dados, entre em contato com a escola e solicite o encaminhamento de sua mensagem ao responsável pelo assunto.
Falar com a escola no WhatsAppRua Monsenhor Gaspar Sadoc, 173 · Costa Azul · Salvador – BA
Mais que uma escola, uma infância feliz.
